to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilemediğine dair “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. 5000*******53 takip numaralı gönderi için bugün saat 14.53 civarında bu mesaj geldi ancak ben tüm gün adresimdeydim ve kimse kapımı çalmadı, herhangi bir arama da almadım.
Durum üzerine Kuryenet’i aradım fakat sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaştım, hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Ardından Ziraat müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve acil ödemelerim olduğu için kartı bugün kullanmam gerekiyor.
Kartımın bugün içinde mutlaka adresime teslim edilmesini, bu yanlış “adreste yoktunuz” bilgisinin düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gelecek banka kartım Kuryenet aracılığıyla 5000*******70 takip numarasıyla teslim edilecekti. Dün tüm gün evde olmama rağmen, akşam üzeri telefonuma “gelindi, adreste bulunamadınız” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben evden hiç ayrılmadım ve kapım da çalmadı. Takip numarasından b...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen iki ayrı Ziraat Bankası kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5000*******43 takip numaralı gönderi Ziraat Bankası’na ait banka kartım, 5000*******02 takip numaralı gönderi ise Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdır. Her iki gönderi için d...
15 Aralık 2025’ten beri Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Evde olmama rağmen tarafıma “adreste bulunamadı” şeklinde mesajlar geliyor ve bu durum iki kez tekrarlandı. Oysa teslimatın yapılacağı saatlerde özellikle evdeydim. Kuryenet müşteri hizmet...
Yorumlar