to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Promosyonu Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
QNB ile maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşım 14’ünde hesabıma yattı ve en geç 3 iş günü içinde promosyon ödememin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kayseri’deki şube üzerinden maaş promosyonu için işlem yaptım. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “yatması lazım” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve bu süreçte banka tatile girerek mağduriyetimi daha da uzatmış oldu.
Maaş promosyonumun, tarafıma verilen sözler doğrultusunda, hiçbir ek işlem ya da gecikme olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
QNB ile maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaşım 14’ünde hesabıma yattı ve en geç 3 iş günü içinde promosyon ödememin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kayseri’deki şube üzerinden maaş promosyonu için işlem yaptım. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “yatması lazım” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve bu süreçte banka tatile girerek mağduriyetimi daha da uzatmış oldu.
Maaş promosyonumun, tarafıma verilen sözler doğrultusunda, hiçbir ek işlem ya da gecikme olmadan ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Mesai bitmesine rağmen sorunu çözdüler teşekkürler
Dorun ivedilikle çözülmüştür teşekkür ederim
