QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Robot Sistem Problemleri
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çok kötü bir sesli yanıt ve robot sistemi var. Bireysel işlemler için 2 tuşuna basmam söyleniyor, basıyorum ancak verilen süre içinde yapamadınız denilerek iki kez denemeden sonra hat kapanıyor. O kısmı geçsem bile bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Maaş hesabı açıldı, bağlanıp aktif etmem gerekiyor fakat bağlanamıyorum. Bir kez aradılar, yetişemedim. Daha sonra tekrar aramıyorlar. Ben aramak istiyorum, fakat yine müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eğer yeterli personeliniz yoksa ya da bu işi yapamıyorsanız, lütfen bu hizmeti sunmayın.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




