to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil uygulamasında maaş hesabımda “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen, yaklaşık 1 gündür tüm işlemlerimde bu uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat hafta içi çalıştığım için şubeye gitmem mümkün olmuyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve hesabım aktif olarak kullanılıyor.
Eksik olduğu belirtilen evrakın ne olduğunu ve bu sorunu nasıl çözebileceğimi açık şekilde öğrenmek istiyorum. Sorunun uzaktan veya dijital olarak giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulamasında bugün maaş hesabımda “eksik doküman olduğu için transfer işlemi yapamazsınız” uyarısı aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabımda hiçbir eksik evrak olmamıştı ve maaşım düzenli olarak...
QNB Bankası mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde son 5 gündür sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum. Ekranda yalnızca bu uyarı çıkıyor ve hangi belgenin eksik olduğu belirtilmiyor. Bu nedenle hesabımdan kredi kartı ödememi gerçekleştiremeyerek mağdur oldum. Müşteri hizmetle...
QNB mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı alıyorum ve iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Urfa’da ikamet etmeme rağmen hesabım Alanya şubesine kayıtlı olduğu için, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra Alanya şubesini aramam gerektiği söylendi. Ancak cuma günü mesai bitimin...
QNB Finansbank internet bankacılığını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 5 gündür para çekme, başka bankaya para gönderme ve diğer tüm işlemleri yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; bu uyarı bir anda karşıma çıktı. Sorunu çö...
QNB Finansbank’ta maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı nedeniyle gece 12’den beri para çekme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eksik belge göndermem gerektiği belirtiliyor, fakat uygulamada belge yükleyebileceğim bir buton veya seçene...
Yorumlar