to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı alıyorum ve iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Urfa’da ikamet etmeme rağmen hesabım Alanya şubesine kayıtlı olduğu için, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra Alanya şubesini aramam gerektiği söylendi. Ancak cuma günü mesai bitiminden önce aramama rağmen şubeye ulaşamadım ve yardımcı olunmadı. Sorunun ne olduğunu veya hangi belgelerin eksik olduğunu da bilmiyorum.
Bu nedenle maaşımı alamıyor, borçlarımı ödeyemiyorum ve borçlarım faize biniyor. Aynı problemi ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda da yaşıyorum. Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulamasında maaş hesabımda “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik evrakım olmamasına rağmen, yaklaşık 1 gündür tüm işlemlerimde bu uyarı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat hafta içi çalıştığım...
QNB bankasından iş yerim benim adıma maaş hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde eksik evrakımın olmadığı söylendi, şu anda mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum, eksik döküman olduğu için...
QNB Finansbank’ta maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı nedeniyle gece 12’den beri para çekme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eksik belge göndermem gerektiği belirtiliyor, fakat uygulamada belge yükleyebileceğim bir buton veya seçene...
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı kullanıyorum. Bugün maaşım hesabıma yatırıldı ancak “Eksik döküman” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Eksik olan dokümanın ne olduğu veya nasıl tamamlanacağı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri ...
07.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’taki maaş hesabımda, “eksik doküman” gerekçesiyle para transferi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “eksik doküman nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ...
Yorumlar