to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
QNB Finansbank Mobil Şifreyi Sözleşme Eksik Gerekçesiyle Vermiyor
27 Temmuz 2023 17:373.537
QNB Finansbank Trendyol kredi kartı başvurum onaylandı fakat mobil şube için şifre almak istediğimde "bankacılık işlemleri sözleşmesi"nin eksik olduğunu ve şubeden imzalamam gerektiğini bildiriyor. Kartım gelmeden de alışveriş yapabileceğimi bildirmişlerdi fakat finans şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Üstüne çağrı merkezini defalarca arayıp denesem de iletişime geçmek mümkün değil. Finans şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
27 Temmuz 2023 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
