to read complaints and reviews, or file yours.1
QNB Finansbank Mobil Başvuruda Kimlik Fotoğrafı Sorunu
İsa
QNB Türkiye2 Mayıs 2025 14:12622
QNB Finansbank'a ilk kez müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulunmak istediğimde, kimliğin ön yüzünün fotoğrafını çekiyor; ancak arka yüzünü çekme kısmında kamera siyah ekran veriyor ve fotoğrafı çekmiyor. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olamıyor.
2 Mayıs 2025 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Benzer bir sorun yaşıyorum, çözüm sundular mı?