to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasından kredi kartı ile yaptığım ödeme dekontunu görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili dekont görüntüsünü almak için bankaya müracaat ettim. Maalesef bu konuda yardımcı olamıyoruz!. Bilgisini verdiler. Diğer çalıştığım bankalar da böyle bir sorun yok. Kendi kredi kartım ile yaptığım ödemenin dekontunu nasıl görüntüleyemem veya banka bu görüntüyü benimle nasıl paylaşmaz. Yasal haklarım saklı kalmak üzere şikayetçiyim. Bu sorunumun çözümünü sizin kanalınızla rica ediyorum. Saygıyla
Tahir B****
QNB Finansbank kredi kartım olduğu halde mobil bankacılıkta gözükmüyor hiçbir şekilde kredi kartım yokmuş gibi gözüküyor ve işlem yapılamıyor. Neden çok merak ediyorum. Alışveriş yapmaya çalıştığımda kredi kartı bulunamadı diyor bunun sebebini çok acil bir şekilde öğrenebilir miyim
QNB Finansbank kredi kartımla işlem yaptım ancak yaptığım işlemin dekontunu göremedim. Dekontumu talep ediyorum. İşlem yaptığım firma, dekontu görmeden teslimat yapmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorduğumda 'dekontum nerede?' diye, müşteri hizmetleri 'dekont veremiyoruz' diyor.
QNB Finansbank'a finans şifremi unuttum, banka veya kredi kartım yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme sağlayarak yeni şifre alınabileceği söylendi. Ancak, mobil uygulamada görüntülü görüşme diye bir seçenek bulunmuyor. Uygulamayı sildim, yeniden yükledi...
Yıllardır QNB Finansbank internet bankacılığı kullanıyorum ve tüm para transferlerim, gelir-gider işlemlerim tamamen yasal şekilde gerçekleşmektedir. Ancak yaklaşık 2 aydır, kendi şahsi hesabıma gönderdiğim paraların dekontunun ekran görüntüsünü alamıyorum. Banka olarak böyle bir kısıtlama getirilme...
Yorumlar