Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma Yansıtılan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

25 Nisan 08:55295

Sonu 8250 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 22.04.2026 tarihinde toplam 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir açık bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum.

Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Anılan madde uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilemez nitelikte haksız şart kapsamındadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan üyelik ücreti olarak alınan 1.115,50 TL tutarındaki aidatın hiçbir ek şart koşulmadan ve gecikmeye mahal verilmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

25 Nisan 09:51 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri