QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi
9246 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve geçmişe dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda üyelik ücreti olarak alınan 982,50 TL aidat ücretinin ve geçmişte bilgim dışında tahsil edilmiş tüm kart ücretlerinin iadesini, ilgili üyelik ücretlerinin iptal edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












