QNB Finansbank Kredi Kartı 1 TL Limit Sözünü Tutmuyor


QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum GS Para kredi kartımı uzun uğraşlar sonunda zor da olsa onaylattım. Kartım ilk elime geçtiğinde 100.000 TL limitliydi, ancak herhangi bir onayım olmadan limitim 50.000 TL’ye düşürüldü. Son bir yıl içinde defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum.
Kredi notlarım gayet iyi olmasına ve mevcut limitim kombine alımlarında ihtiyacımı karşılamamasına rağmen banka limitimi artırmıyor. Buna karşın yine aynı banka bana 270.000 TL krediniz hazır şeklinde bildirim gönderiyor. QNB Finansbank kredi kartımın limitini yükseltmek amacıyla başka bankalardaki kredi kartı limitlerimi bilerek düşürmeme rağmen bu kartımda herhangi bir artış yapılmadı.
Bu süreçte en az beş kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Galatasaray ile iş birliği yapan bir bankanın bu şekilde tutarsız ve müşterisini mağdur eden bir uygulama içinde olmasından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. GS Para kredi kartımın limit düşürme sürecimin ve limit artış başvurularımın yeniden, objektif şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankayla sadece bu kredi kartı üzerinden çalışıyorum. Yıllardır limitim 300.000 TL iken, kendi isteğimle 9 ay önce kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. Şu anda limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum; ancak hem mobil uygulama üzerinde...

QNB Finansbank GS Para Kredi Kartı'mın limiti, tarafıma 1 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 1-2 aydır bu durum devam etmektedir. Mobil uygulama üzerinden 4-5 kez limit artırımı talebinde bulundum, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunu...

QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. ...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiçbir gecikme olmadan, düzenli ve eksiksiz ödüyor olmama rağmen, yaklaşık iki aydır 35.000 TL olan kart lim...
Yorumlar