QNB Finansbank Kredi Kartı Gönderme Sorunu

Trendyol'dan CardFinans üyeliği başlattım önce diğer kredi kartı limitlerim gereği onaylanmadı. Daha sonra limitlerimi ayarladıktan sonra onaylandı kartınızı kuryeye teslim ettik lütfen uygulamaya girip görüntülü görüşme başlatınız işlemi tamamlayınız mesajı geldi. Ben oan bu görüşmeyi yapamadım ertesi gün kart gönderim işleminiz iptal edildi diye mesaj geldi. Buraya kadar sorun yok fakat bir süre sonra teslim almadığım kredi kartımın ekstre borcu sıfır tl dir diye mesaj aldım. Madem kartı uygulamaya girip onaylıyım dedim bu seferde uygulama müsaade etmedi bankaya gitmeniz gerekiyor denildi. Bankaya gittim onlarda kart kuryeden görünüyor şubeye yönlendirelim dediler tamam dedim ama aradan çok zaman geçmesine rağmen ne kart şubeye geldi ne bana bilgi verildi. Kredi kartımın QNB Finansbank tarafından ya iptal edilmesini ya da bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.