Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
QNB Finansbank Kredi Cayma Sonrası Poliçem İade Edilmiyor

ID:32877461

QNB Finansbank Kredi Cayma Sonrası Poliçem İade Edilmiyor

Melike

QNB Türkiye

28 Haziran 2025 00:49

534

QNB Finansbank'ta kredi cayma işlemi yaptım, bugün 5. gün olmasına rağmen poliçem iade edilmedi. Ayrıca poliçemin iptal edilmediği söylendi ve kredili hesaptan tahsilat yapıldı. Defalarca aradım, kayıt açıldığı belirtildi ancak hâlâ beklemem gerektiği iletiliyor. Cayma kredilerinde tüm bedellerin aynı anda yatırılması gerekiyor. 15 bin TL'lik poliçemin iade edilmeyip hâlâ aktif durumda olmasının nedenini kimse açıklamıyor. Bu yasal değil.

QNB Türkiye

28 Haziran 2025 01:07 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İadesi Gecikiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Tarık

QNB Türkiye

11 Eylül 2025 11:21

2.066

QNB Finansbank üzerinden kullandığım kredimi erken kapattım. Kredime bağlı hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 5095**35) iptal edilip kalan bakiyenin iade edilmesi gerektiği, online bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafından en geç 3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı şeklinde tarafıma bildiril...

1 Destek

1 Yorum

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Bilgilendirilmeden Poliçe İptali Ve İade Talebim Reddedildi

Bülent

QNB Türkiye

05 Eylül 2025 23:32

1.190

18.08.2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 200.000,00 TL kredi çektim ve buna bağlı olarak kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 5280**74) düzenlendi. Poliçeden caymak ve ödediğim 14.557,57 TL’nin iadesini talep etmek için 2 gün önce başvuruda bulundum. Ancak, 15 günlük cayma süresi geçtiği ...

QNB Finansbank Hesap Kapama Yapmıyor

Fırat

QNB Türkiye

07 Kasım 2023 13:54

612

QNB Finansbank'tan 15.10.2023 tarihinde kredimi kapattım. 06.10.2023 itibariyle poliçe iptal oldu ve iade yapıldı. Hesabımı kapatmak istediğimde kapatamıyorum. 20 gün oldu, poliçe devam hatası veriyor. Şubeye gittim, şikayet kaydı oluşturdum ancak dönüş yapan ilgilenen kimse yok. Şube ve müşteri tem...

Kredi Kapama Sonrası Sigorta İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Selim

QNB Türkiye

11 Eylül 2025 12:05

1.091

6 Eylül tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden toplam 4 kredimi erken kapattım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen, kredilere ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafıma hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde her seferind...

2 Destek

2 Yorum

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kredi Sigortası Prim İadesi Sorunu

Fatma

QNB Türkiye

20 Ağustos 2025 21:03

1.114

QNB Mobil üzerinden 29/07/2025 tarihinde faizsiz 60.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı fakat adıma tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası oluşturuldu ve prim kesintisi yapıldı. Prim iade başvurusunda bulundum ancak başvurumu kredi kullanımından 15 gün sonra yaptığım gerekçes...