to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank banka kartımı 2-3 gündür hem ATM’de hem de mobil bankacılıkta kullanamıyorum. Para çekmeye çalıştığımda “banka yanıt vermiyor” veya “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Farklı ATM’lerde ve farklı internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sorun hep devam etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartımda veya hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok, banka tarafından da böyle bir bilgi verilmedi.
Bu sorun yüzünden geçen gün yolda kaldım ve yaklaşık 2 saat boyunca paramı kullanamadım, ciddi mağduriyet yaşadım. Kartımın son 4 hanesi: 1895.
Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda 3 gündür sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, bakiye görüntüleme ve ödeme dahil olmak üzere tüm işlemlerim engellendi. Kartlarım da bloke olduğu için ATM üzerinden de işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için m...
Merhaba, QNB Finansbank'ta bir miktar param var ancak çekemiyorum. Birçok ATM'ye gittim; hepsi aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Şubeye gitmeyi düşündüm ancak bu semtte şube yok. QNB Finansbank yetkilileri, lütfen yardımcı olun; zor durumdayım ve mağd...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım ile yaklaşık 2 aydır hem ATM'den nakit avans çekemiyor hem de mobil bankacılık üzerinden para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlemleri denediğimde “Şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda herhangi bir ödeme gecikmesi, bloke ya...
QNB Finansbank’ta hem kredi kartım, hem bankamatik kartım hem de mobil bankacılık uygulamam, Haziran ayından itibaren hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. 8 Eylül’de 90 günlük süreç dolmasına rağmen blokaj kaldırılmadı ve kartlarım da iptal edildi. Banka, bu işlemi hangi kanuna dayanarak yaptı...
QNB Finansbank Troy Fix Card kredi kartımın (son 4 hanesi: 3642) üzerinden 5 gündür mobil uygulama aracılığıyla para transferi yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı alıcılar ve tutarlarla da denedim, ...
Yorumlar