QNB Finansbank Faizsiz Kredi Sorunu

QNB Finansbank ın yeni müşterilerine özel yüzde sıfır faizli kredisine başvurmak istedim, kredim onaylanıyor ancak paranın hesabıma geçmesi için şubeye gitmem gerektiği yazıyor ve para hesabıma aktarılmıyor, bulunduğum ilde QNB Finansbank ın şubesi yok bunu müşteri hizmetlerini arayarak dile getirdim. Ancak çözüm bulamadılar.
Daha da sorunu ise müşteri hizmetleri tarafımı aradı ve faizli kredi kullanırsam paranın hemen hesabıma geçeceğini söyledi, yani faizsiz olunca uğraştırılıyor ama faizli olunca işlem hemen yapılabiliyor.
Bulunduğum yerde şube olmaması sebebiyle gerekli evrakların uzaktan iletilmesi kolaylığı sağlanabilir en azından. Çünkü şube olsa gidip halledeceğim, ama şube yok ve bu benim elimde olan bir şey değil. Bu konuda bir çözüm istiyorum