Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Banka Kartım İle Alışveriş Yapamıyorum

12 Mart 2024 14:343.805

QNB Finansbank banka kartım ile internetten alışveriş yaparken "X ile biten bireysel banka kartınızın 3D Secure altyapısı olmayan internet sitelerinden alışverişlere kapatılmasını talep ettiğiniz için alışveriş işleminizi gerçekleştirmedik. Dilerseniz 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı'ndan kartınızın yetkisini açtırabilirsiniz." mesajı alıyorum. Mesajda belirtildiği gibi bir talebim olmamıştır. Eski kartım ile sorunsuz bir şekilde alışveriş yaparken temassız karta geçtikten sonra bu sorun ile karşılaşmaya başladım. Verilen numarayı aradığımda yetkinin açık olduğu söylendi ancak sorunum çözülmedi. QNB Finansbank Mobil'den müşteri temsilcisine bağlandığımda ise kartımı açamadıklarını, banka politikaları gereği ödemelerin reddedildiğini ve bunun nedenini bana söyleyemeyeceklerini belirttiler.

1 Destek
12 Mart 2024 14:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartı İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

13 Ekim 2024 16:21679

QNB Finansbank kredi kartımı kapatamıyorum. Mobilden kapatma yapılamıyor. T...

1

QNB Finansbank Kartıyla Online İşlemlerde Sürekli Sorun

19 Ekim 2024 02:11821

QNB Finansbank kartımı online işlemlerde kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. "Bu işlemi siz yapmadıysanız arayın" denil...

İnternet Alışverişinde Onay Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

6 Şubat 2025 18:34862

QNB Finansbank kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istedim. 'Alışverişiniz onaylanmadı' diye SMS geldi. D...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri