Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Banka Kartım İle Alışveriş Yapamıyorum

profile
12 Mart 2024 14:34
3.805

QNB Finansbank banka kartım ile internetten alışveriş yaparken "X ile biten bireysel banka kartınızın 3D Secure altyapısı olmayan internet sitelerinden alışverişlere kapatılmasını talep ettiğiniz için alışveriş işleminizi gerçekleştirmedik. Dilerseniz 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı'ndan kartınızın yetkisini açtırabilirsiniz." mesajı alıyorum. Mesajda belirtildiği gibi bir talebim olmamıştır. Eski kartım ile sorunsuz bir şekilde alışveriş yaparken temassız karta geçtikten sonra bu sorun ile karşılaşmaya başladım. Verilen numarayı aradığımda yetkinin açık olduğu söylendi ancak sorunum çözülmedi. QNB Finansbank Mobil'den müşteri temsilcisine bağlandığımda ise kartımı açamadıklarını, banka politikaları gereği ödemelerin reddedildiğini ve bunun nedenini bana söyleyemeyeceklerini belirttiler.

profile
1 Destek
12 Mart 2024 14:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2024 16:21
679
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2024 02:11
805

profile
06 Şubat 2025 18:34
862
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri