QNB ATM Kartı İle Para Çekerken Cep Tel'ine 2. Şifre Gelmesi
QNB Finansbank hesabından QNB ATM kartı ile para çekmek istediğim her seferde cep telefonuma şifre gönderiyor ve hem ATM şifresini hem de cep telefonuna gelen şifreyi girmek zorunda kalıyorum. Başka hiçbir bankada olmayan bu kullandı dostu olmayan uygulamanın düzeltilmesini istiyorum. Telefon arabada oluyor. Yanımda olmuyor o an. Şarj bitmiş olabiliyor. Ayrıca günlük 5 bin tl üstü için ücret alıyor. Başka bir çok bankada günlük limit 10 bin tl. Keza 5 bin tl günümüzde bir çok ödeme için yeterli bir meblağ değil. Bunun da ilk sıradaki şikayetim de belirttiğim gibi güvenlikle ilgili olmadığı aşikar. Banka parayı daha fazla kullanmak adına bu iki uygulama ile para çekmeyi zorlaştırıcı mağduriyet yaratan bu tutumuna son vermeli. Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank



