to read complaints and reviews, or file yours.1
ParaPuanları Kullanamama Sorunu
Nurettin
QNB Türkiye12 Ocak 2025 17:235.623
QNB Finansbank müşterilere kredi kartı sunuyor ve kampanya düzenliyor. ParaPuan veriyor. Ama bu puanları harcayacağım anlaşmalı marketler yok. Madem marketler ile anlaşmıyorlar o zaman bu puanları borcumuzdan indirme imkanı verin. İstediğim marketten alışveriş yapıp kazandığım puanı borcumdan düşebilmeliyim. Kazandığım puanı kullanamayınca kredi kartı ve hesaplarımı kapatmak zorunda kalıyorum.
12 Ocak 2025 17:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hep otomatik mesaj atıyorlar yardımcı olmuyor bu tarz mesajlar ne yapılması gerekiyorsa yazın bizde aynisini uygulayalım yeniden şikayet etmek zorunda kalmayalım