to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferi Sürekli Başarısız Oluyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
QNB Finansbank kredi kartımla bugün 18.000 TL tutarında para göndermeye çalıştım, hesabımdan düştü ancak karşı tarafa para ulaşmadı. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her para gönderme işlemimde aynı problemle karşılaşıyorum. İşlem sırasında 7310 numaralı kartımı kullandım ve 182 TL işlem ücreti ödedim. İşlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.
QNB Finansbank’tan beklentim, bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
