Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Karta Yatırılan 71.000 TL'nin İadesi Acil Olarak Sağlanmalı

profile
30 Ağustos 2025 18:39
378

QNB Finansbank’a ait iki adet CardFinans kredi kartım bulunuyor. 30 Ağustos 2025 tarihinde, mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla borç miktarı az olan kartıma 71.000 TL yatırdım. Fazla yatırdığım bu tutar, kartımda ek olarak kaldı ve paramı geri alamıyorum. Diğer kartımda ise yüksek miktarda borcum var, ancak fazla yatırdığım tutarın oraya aktarılması ya da hesabıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece “48 saat bekleyin” yanıtı verildi.

Şu anda ailevi olarak çok acil nakit ihtiyacım var ve bu nedenle limitim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Fazla yatırdığım 71.000 TL’nin ya borcu olan diğer kartıma hemen aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte paramın banka tarafından kullanılmasını ve mağduriyetimin devam etmesini istemiyorum. Kart numaram: 519324******9555.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve paramın derhal tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

30 Ağustos 2025 18:59 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Zülfü
Zülfü
31 Ağustos 2025 01:46

Paramı yanlış yatırdım diye, borcumun gecikmesi uzuyor, kredi puanım düşüyor, parama el koymak oluyor bu durum. Para benim ama geri alamıyorum

Zülfü
Zülfü
31 Ağustos 2025 01:47

Gecikme faizide her gün üst üste geliyor, bir dahada sizin banka ile çalışmam

Zülfü
Zülfü
31 Ağustos 2025 01:49

71 bin tl az para değil, çocuğumu özel hastaneye götürecektim bugün, karta paramı yatırmadınız, iade etmediniz, ortada kaldım

Zülfü
Zülfü
31 Ağustos 2025 01:51

Cevap yazmak yerine sadece müşteri hizmetleri numarası yazıyorsunuz, tüm Türkiye duysun QNB finans paramı geri vermiyor, benim paramı diğer karta ek limit olarak tanımlamışlar, yanlış yatırdım diye, aktarımı 48 saat sürecek, ölüm kalım durumu olsa paramız yok elimizde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 01:06
2.177

profile
17 Ağustos 2025 01:00
792
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ödemelerim Kayıp, Borcum Azalmıyor!

profile
15 Ekim 2025 14:06
400
kredi-karti-odemelerim-kayip-borcum-azalmiyor-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 18:19
802
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri