to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Borcuna Rağmen Hâlâ Kapalı CardFinans Kredi Kartı Açılmalı
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yıllarca düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım. Ancak başıma gelen bir kaza sonucu 3 ay yoğun bakımda kaldım ve bu süreçte ödemelerimi yapamadığım için borcum avukata devredildi.
Hastaneden çıkar çıkmaz borcumu tamamen ödeyip dosyayı kapattım ve şu anda QNB Finansbank’a hiçbir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır kartım hâlâ kapalı görünüyor ve tekrar kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “değerlendirilme aşamasında” olduğu söyleniyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Geçmiş ödeme düzenim ve mağduriyetimin sağlık sebebiyle oluşmuş olması da göz önünde bulundurularak, borcumu kapatmış olmama rağmen kapalı kalan CardFinans kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
