to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, isteğim ve onayım dışında tarafıma sigorta yapılarak 7 ...Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 7.959,00 TL sigorta primi kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi kabul etmiyorum.
"Sorunu geç de olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımla, bankanızın mobil uygulamasında yer alan “İlk... kez İstanbulkart kaydedip 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına katıl
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
QNB üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediye bağlı olarak tarafıma kredili hayat sigortası yapıld...ı ve sigorta primi olan 9.665,72 TL tutarındaki bedel hesabımdan anında tahsil edildi. Sigorta poliçe numaram 5505**66’dır. 8 Ocak’ta yapılan bu sigortaya bağlı krediyi 12 Ocak’ta
"Şikayetimi en kısa sürede dikkate alıp, çözüm bulduğunuz için teşekkür eder, saygılarımı sunarım"
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, QNB Finansbank mobil ...bankacılık uygulaması aracılığıyla 12.01.2026 tarihinde kullandığım 12 ay v
Gnb QNB Finansbank ve Ortak Varlık Yönetim kaynaklı borçlarım nedeniyle İstanbul İcra Dairesi üzerinden hakkımda haciz i...şlemleri başlatılmıştı. 22.08.2025 tarihinde tüm borçlarımı tamamen ödedim ve icra daireleri hacizlerin kaldırılması için gerekli yazıları bankalara gönderdi. Şu anda bankaya gitt
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, Rahat paket adı altında onayım olmadan 7.873,95 TL tutarında paket ücreti ...01.01.2026 tarihinde otomatik olarak çekilmiştir. Bu ücretin iptali ve 7.873,95 TL’nin tamamının hesabıma iadesi için 01.01.2026 tarihinden bu yana defalarca hem telefon bankacılığ
QNB Finansbank kredi kartım 95 gündür gecikmede ve 8 Ocak itibarıyla yasal takibe düştü. E-Devlet Risk Merkezi raporunda... 5909 ile biten kredi kartıma ait 231.952 TL borcum görünüyor ve bu borcu ödeyerek dosyamın daha fazla ilerlemesini engellemek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür telefon numarası değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir tü...rlü tamamlanmıyor. Numara değişikliği adımlarını takip edip son aşamaya geldiğimde kimlik doğrulama sırasında uygulama kimliğimi görmüyor ve bu nedenle işlemim yarıda kalıyor. Her
QNB’den, hiçbir hesabım, ürünüm veya hizmet ilişkim olmamasına rağmen düzenli olarak ürün ve hizmet ücretleriyle ilgili ...SMS almaktayım. Ayda bir kez bu tür mesajlar geliyor ve bu durumdan rahatsızım, çünkü banka ile herhangi bir bağlantım olmadığı halde kişisel bilgilerimin ne amaçla kullanıldığını
QNB Bankası’ndan “Değerli müşterimiz, bankamızın sunduğu ürün ve hizmetleri...n ücretleri güncellenmiştir…” şeklinde, ücret güncellemesine yönelik bir bi
"Teşekkür ederim"
10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.37’de QNB Finansbank’tan, hayatımda hiç hesabım olmadığı ve müşteriniz olmadığım halde “d...eğerli müşterimiz, bankamıza sunduğu ürün ve hizmet ücretleri güncellenmiştir; linki tıklayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğindeki linki güvenlik endişesiyle kesinlikle tıkl
QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedi...r. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir
QNB Finansbank kredi kartımla 30 Aralık’ta saat 00:39 civarında Boyner’den 4.861,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha ...sonra bu alışverişe ilişkin iade, Boyner tarafından 3'ünde gerçekleştirildi ve müşteri hizmetleri bana iade işlemi için PCR000000242 referans numarasını verdi. Ancak tüm bu süreye
"Teşekkür ederim"
"Son ödeme tarihi geldiği için kartı ödedim ancak 2-3 gün evvel çekilen tüm parayı kartıma iade ettiler."
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. üzerinden, QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla kullandığı...m iki adet ihtiyaç kredisi ile birlikte 5450**89 ve 5246***46 numaralı hayat sigortası poliçeleri düzenlendi. Bu poliçelerin iptali için önce sigorta şirketini aradım, ancak hayat
QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır her gün, gün içinde saat fark etmeksizin farklı numaralarda...n en az 10 kez aranıyorum. Bu aramalar artık rahatsızlık boyutuna gelmiş durumda ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu çağrı merkezine iletmeme rağmen şikayet
QNB’nin CardFinans kredi kartımı, kart borcumdan dolayı limit kısıtlamasına aldılar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...üşmede, borcumu tamamen kapattığım takdirde limit kısıtlamasının kaldırılacağı bilgisi verildi. Tüm borcumu ödememe ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartımdaki l
QNB Finansbank aracılığıyla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş.’ye ait 5313**62 numaralı poliçeyi 05.09.2025 tar...ihinde, 11.935,59 TL prim ödeyerek yaptırdım. Poliçenin satış aşamasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve serbest sigorta seçme hakkım konusunda yeterli ve açık bir
29.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında QNB First Hizmet Hattı’nı arayarak QNB Mobil Bankacılık altında yer alan QNB F...irst Sadakat Programı’ndaki 102.044 puanım hakkında bilgi almak istedim. Özellikle yıl sonunda kullanmazsam ne kadar puanımın silineceğini sordum ve görüşmede bana 2025 sonunda her
Instagram üzerinden “Moda Tarhan” isimli hesaptan 7 Ocak 2025 Çarşamba günü 2.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve... ödemeyi QNB üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına ismimi yazdım. Buna rağmen ödeme muhasebe birimine ulaşmadığı söylendi, ardından ödemenin iade edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
