Maaş Promosyonu 3 İş Gününde Ödenmeyecek, Maaş Sonrası Bekletiliyor
QNB’den uzun süredir emekli maaşı alan bir müşteriyim. Daha önce de maaş promosyonu taahhüdü yenileme işlemi yapmış ve promosyon ödemem ertesi gün hesabıma yatmıştı. Dün telefon üzerinden maaş promosyonu taahhüdümü yeniden yeniledim. Onayladığım metinde promosyon ödemesinin 3 iş günü içinde yapılacağı belirtiliyordu.
Ancak bu kez bana, promosyonun ancak maaşım yatırıldıktan sonra ödeneceği söylendi. Ben zaten uzun zamandır maaşımı bu bankadan alıyorum, yeni geçmiş değilim. Emekli maaşları zaten çok düşük ve geçinmekte zorlanıyoruz, bu nedenle promosyon ödemesinin sebepsiz yere bekletilmesini doğru bulmuyorum.
Onayladığım taahhütte belirtilen 3 iş günü süresine uyularak promosyonumun ivedilikle hesabıma yatırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




