to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihi itibarıyla maaş müşterisi olarak QNB Finansbank ile çalışmaya başladım. Daha önce TEB ve İş Bankası ile, ayrıca geçmişte yine QNB Finansbank üzerinden maaş aldığım dönemlerde de EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Ancak şu an QNB Finansbank’ta, maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden saat 16.00’dan sonra ve hafta sonu yaptığım EFT işlemlerinden ücret alınmaktadır.
Aynı bankada geçmişte maaş müşterisiyken EFT ücreti alınmaması, şimdi ise kesinti yapılması beni rahatsız etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmamasını, özellikle mobil bankacılık üzerinden yapılan EFT’lerin ücretsiz olmasını ve benden kesilen bu EFT ücretlerinin de iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek, maaş müşterilerine uygulanan EFT ücretlendirmesinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini gördüm. Önceki çalıştığım bankalarda maaş müşterisi iken bu tür işlemler için hiçbir şekilde ücret ödememiştim, bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyor ve kabul etmiyoru...
QNB Finansbank Eskişehir şubesinin maaş müşterisiyim. Mesai saatleri içerisinde kendi hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesiliyor. Hiçbir bankada böyle bir durum yaşamadım. Maaş müşterisi olmama rağmen benden EFT ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyoru...
Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Bugüne kadar yaptığım havale ve EFT işlemlerinden hiçbir işlem ücreti alınmadı. 04.08.2025 tarihinde EFT yaptığım sırada, EFT işlem ücreti yansıtıldığını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Maaş müşterisi olduğumu, EFT işlem ücreti yansıtılmamas...
QNB nezdinde maaş müşterisiyim. 25 Kasım saat 00:40 civarında mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirirken, aynı EFT için iki kez ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintilerden biri 12 TL, diğeri ise 6,5 TL olarak yansıtıldı. İşlemi yapmadan önce özellikle maaş müşterilerinden ...
Yorumlar