Randevu İptalleri Nedeniyle Süregelen Diş Ağrısı Ve Alo 184’ün Yetersiz Çözümü

Yozgat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Endodonti bölümünden eşim için alınan randevular, 03.08.2026 ve 14.08.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez iptal edildi. Yaklaşık 1 aydır eşim diş ağrısını antibiyotik ve ağrı kesici ilaçlarla geçirmek zorunda kalıyor ve bu süreçte herhangi bir tedaviye başlanmadı.

Yaşadığımız sorunu iletmek ve çözüm bulmak için Alo 184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ni aradığımızda ise, sorunumuzla gerçekten ilgilenilmediğini, sadece ezberlenmiş kalıp cümlelerle geçiştirildiğimizi hissettik. Somut bir çözüm, yeni randevu oluşturma ya da yönlendirme konusunda hiçbir adım atılmadı.

Eşimin bir an önce randevu alarak Endodonti tedavisinin başlatılmasını ve bu tür randevu iptallerinin hastayı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Hem sağlık kuruluşunun hem de Alo 184 hattının, hastaların yaşadığı bu tür mağduriyetlerde gerçekten çözüm odaklı hareket etmesini istiyorum.