to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kartıma 2.206 TL Haksız Aidat Kesildi
QNB Finansbank’tan 1 ay önce aldığım, sonu 2475 ile biten Miles&Smiles Classic kredi kartımı hiçbir alışverişte kullanmadığım halde 3 Temmuz tarihinde kartımdan 2.206 TL kart aidatı kesildi. Kartı hiç kullanmamışken ilk aydan aidat yansıtılmasını art niyetli ve müşteri odaklılıktan uzak bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Kartıma yansıtılan 2.206 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve sonu 2475 ile biten kredi kartımın da ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
1 aylık karta hiçbir hizmet vermeden yansıttığınız 2206 lira için Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK'ya ayrı ayrı şikayet edildiniz. Hayırlı olsun
