QNB Türkiye Kullanmadan Sürekli SMS Almak Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

Hatice · 2025-09-10T10:44:36+03:00

QNB Finansbank’tan herhangi bir kartım veya ürünüm olmamasına rağmen, yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak avans hesap limit arttırımına dair SMS mesajları alıyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve ileride oluşabilecek herhangi bir mağduriyeti de kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. SMS’lerin geldiği telefon numarası bana ait ve bankanın hiçbir ürününü kullanmıyorum, kullanmayı da düşünmüyorum. İletişim bilgilerimin tamamen silinmesini ve bu tür mesajların tarafıma bir daha gönderilmemesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Hesabım Olmadan Sürekli SMS Alıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Simge

QNB Türkiye

3.429

QNB Finansbank’tan sürekli olarak bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler alıyorum. Elimde herhangi bir QNB Finansbank kartı yok ve hesabım olup olmadığını da bilmiyorum. Mesajlar genellikle “ek hesap limitiniz artırılmıştır” gibi içeriklere sahip ve bu sabah da yine benzer bir mesaj aldım. Müşteri...

Adıma Açılan Hesap Veya Kart Olmadan QNB Finansbank’tan Sürekli SMS Alıyorum

Aslı

QNB Türkiye

3.210

QNB Finansbank’tan Temmuz ayından bu yana, elimde herhangi bir kartım veya hesabım olmamasına rağmen düzenli olarak bankacılık işlemleriyle ilgili SMS’ler alıyorum. Mesajlarda genellikle “ek hesap limitiniz isteğiniz üzerine artırılmıştır” gibi ifadeler yer alıyor ve bu işlemlerle hiçbir ilgim yok. ...

Banka Müşterisi Olmadan Başkasının Hesap Bilgileri Ve Kodları Bana Geliyor Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Uğur

QNB Türkiye

1.250

QNB Banka müşterisi olmamama rağmen, dünden beri QNB Banka'nın resmi numarasından bana başka bir müşteriye ait hesap hareketleri, konut kredisi bilgileri ve doğrulama kodları içeren SMS'ler gelmektedir. Mesajlarda ilgili müşterinin hesap numarası ve işlem tutarları gibi kişisel bilgiler de yer almak...

QNB Finansbank'tan İzinsiz Mesajlar Ve Kişisel Veri İhlali

Samet

QNB Türkiye

899

Merhaba, Benim hayatım boyunca QNB Finansbank ile hiçbir ilişkim olmadı, ne bir hesap açtım ne de bir işlem yaptım. Ancak, son zamanlarda banka tarafından sürekli olarak müşteriniz gibi muamele görüp, çeşitli mesajlar alıyorum. Kişisel bilgilerimin (telefon numarası) nereden ve nasıl temin edildiğ...

QNB Finansbank'tan İzinsiz Mesajlar Ve Kişisel Veri İhlali

Kapatılan Hesabıma İzinsiz Ek Hesap Ve SMS Gönderimi

Arzu

QNB Türkiye

788

QNB Bankası’ndan bilgim ve isteğim dışında ek hesap limiti artırıldığına dair 15.20’de bir SMS aldım. Daha önce de benzer şekilde, ilgim olmayan ek hesaplar ve kampanyalar hakkında haftada 1-2 kez SMS alıyorum. Oysa QNB’de herhangi bir aktif hesabım yok; geçmişteki hesabımı kapatmıştım ve şu an sade...