Kullanılmayan Kredi Kartımdan İzinsiz Aidat Kesintisi Ve Kredi Notu Mağduriyeti

QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 750 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen ve geç fark ettim. Yaklaşık 1 senedir QNB Finansbank’a ait kartlarımı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, haberim olmadan kart aidatı kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kredi kartım yaklaşık 3 yıldır bende ve daha önce de aidat kesildiyse gözümden kaçmış olabilir. Ancak özellikle son 1 yıldır kartı kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca telefon numaram değiştiği için bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunun sonucunda kredi notumun da olumsuz etkilendiğini öğrendim.
Kartımın bağlı olduğu şube Ankara Yenimahalle’dir. Kredi kartımdan kesilen 750 TL aidatın tamamen iptal edilmesini ve kredi notumda bu durumdan kaynaklanan olumsuz etkinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Kredi notum yerlerde bunu nasıl duzelteceksiniz? En kısa zamanda kaldırılsın lütfen











