Söz Verilen Kart Aidatının Yansıtılması Ve Mağduriyet


QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 750 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını tamamen tesadüfen ve geç fark ettim. Yaklaşık 1 senedir QNB Finansbank’a ait kartlarımı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, haberim olmadan kart aidatı kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kredi kartım yaklaşık 3 yıldır bende ve daha önce de aidat kesildiyse gözümden kaçmış olabilir. Ancak özellikle son 1 yıldır kartı kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca telefon numaram değiştiği için bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bunun sonucunda kredi notumun da olumsuz etkilendiğini öğrendim.
Kartımın bağlı olduğu şube Ankara Yenimahalle’dir. Kredi kartımdan kesilen 750 TL aidatın tamamen iptal edilmesini ve kredi notumda bu durumdan kaynaklanan olumsuz etkinin düzeltilmesini talep ediyorum.

QNB Finansbank kredi kartıma kasım ayı ekstresinde 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Diğer bankalar kart aidatını çoğu zaman iade ederken, bu tutarın peşin ve hiçbir alternatif sunulmadan kesilmesi hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir uygulama olarak karşıma çıktı. K...
QNB Finansbank kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6 Kasım 2025 tarihinde 1.115 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım, limiti 7.000 TL olan bu kredi kartı zaten düzenli kullandığım bir kart değilken, bu kada...


QNB Finansbank’a ait QNB Classic kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu ücreti kabul ettiğ...
Yorumlar