Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB First
Kullanılmayan Karta Kesilen Aidatın İadesi Talep Ediliyor

ID:34102754

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılmayan Karta Kesilen Aidatın İadesi Talep Ediliyor

Serdar

QNB Türkiye

31 Ekim 2025 18:44

536

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa zamanda Şikayetvar sayesinde sonuçlandırdığınız için teşekkürler.”

23 Eylül tarihinde QNB First kredi kartımdan 1527 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı İzmir Karşıyaka şubesinden almıştım ve herhangi bir taahhüdüm veya kampanyam bulunmamaktadır. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum fakat olumlu bir sonuç alamadım. Kartlarımı da iptal ettirdim.

Kullanmadığım ve herhangi bir taahhüdüm olmayan kart için alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 0919.

QNB Türkiye

31 Ekim 2025 19:21 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Serdar

03 Kasım 2025 20:09

Kısa zamanda Şikayetvar sayesinde sonuçlandırdığınız için teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Berat

QNB Türkiye

19 Ekim 2025 05:08

317

QNB tarafından tarafıma verilen 5458 4701 **** 2182 numaralı kredi kartıma, 12 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...

bilgilendirme-yapilmadan-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı Çözüm Sunulmadı

Taha

QNB Türkiye

12 Ağustos 2025 09:40

440

QNB bankasına ait, son dört hanesi 0419 olan kredi kartıma 5 Ağustos 2025 tarihinde 680,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Şirinevler şubesine bağlı olarak kullandığım bu kartım halen aktiftir ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...

Ozlem sonuçtan memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Ozlem

QNB Türkiye

06 Ekim 2025 09:08

332

"Sorun aynı gün çözüldü, teşekkür ederim"

onayim-olmadan-kesilen-yillik-kart-ucreti-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Melike sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Türkiye Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım!

Melike

QNB Türkiye

07 Eylül 2025 22:55

149

QNB kredi kartımın (sonu 0263) yıllık üyelik ücreti olarak 6 Eylül tarihinde 982,50 TL hesabıma yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum...

qnb-turkiye-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Mehmet

QNB Türkiye

05 Eylül 2025 16:12

166

QNB kredi kartımdan Ağustos ayında 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5914’tür. Bu ücreti fark ettiğimde iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve ücret iadesi yapılmıştı. Ücretin t...