to read complaints and reviews, or file yours.Kredime Zorunlu Eklenen Hayat Sigortası Ve Geri Ödeme Talebi
19.06.2026 tarihinde QNB’nin mobil kanalı üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte 10354976 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 3.523,42 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimden ve uygulamadaki “Belgelerim” bölümünde yer alan poliçeden fark ettim.
Bu hayat sigortasını talep etmediğim, zorunlu da olmadığı halde kredime eklenmiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili QNB ile iletişime geçtiğimde talebime olumsuz yanıt verildi.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu kapsamda yapılan 3.523,42 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
