to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim için 10 gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredim hâlâ bankanın kendi bünyesinde ve 44 günlük bir ödeme gecikmem var. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden de başvuru yaptım. Ancak yapılandırma talebim, “limitim yokmuş” gere...
10 Eylül'de QNB Finansbank kredi kartımın yapılandırmasını sonlandırıp tüm borcumu ödedim. Bu işlemi mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile birlikte gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kart limitimin açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartımın limit kısıtı halen kaldır...
QNB Finansbank’tan yaklaşık 300.000 TL tutarında 'tanışma kredisi' kullandım. Ancak ortağım tarafından yaşadığım maddi kayıplar ve vergi borçlarım nedeniyle hesaplarıma bloke konulduğu için kredilerimi ödeyemediğimi bankaya defalarca ilettim. Son bir ay içinde hem mobil uygulama, hem şube, hem de t...
CardFinans Fix kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi hem müşteri hizmetleri, hem şube, hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapılmadı. 10.10.2025 tarihinde BDDK'nın yapılandırma...
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödeyemediğim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yapıldı. Toplamda 350 bin tl olan borcum, yapılandırma sonrasında 620 bin tl’ye çıktı. Şu anda hiçbir ürününüzü kullanmıyor, sadece bu yapılandırılmış borcu ödüyorum. Her ay en az 23 bin ...
2025 Ağustos ayından bu yana QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Son iki ayda müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım ve durumu bildirdim. Her seferinde tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir bilgilen...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kamu çalışanıyım ve bir hastalık nedeniyle engelli...
7 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım (son dört hane: 2347) için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Aynı gün eşimin kredi kartı için de yapılandırma başvurusu yaptık. Eşimi arayarak dönüş yaptılar ve ona, bugünün son olduğu, pazartesi gününden itibaren faiz oranı...
QNB kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulunmak istedim. Ancak bugün (11.10.2025) müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılandırma süresinin dolduğu ve işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Başvurum sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geç...
QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma işlemi yapmak istedim. Bugün yapılandırma için son gün olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde uzun süre bekletileceğim belirtilerek görüşme sonlandırıldı. Adada yaşadığım ve yakınımda şube olmadığı için başka bir kanal...
QNB Bankasına bireysel kredi kartı borcum var, hacizlik oldum. İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/99262 E. numaralı dosyada, avukatlarına mail atıp taksitlendirme ve indirim talep ettim. Böyle bir uygulamamız yoktur, zaten davalar devam ediyor dediler ve üst perdeden konuştular. Vatandaşa y...
QNB Finansbank kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımın yapılandırılması için 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde hem mobil uygulama, hem müşteri hizmetleri hem de Bandırma şubeleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yapılandırma talebim reddedildi. Başvurularım...
QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma başvurusu yapmak istedim. Dün akşam müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, bu sabah tekrar tekrar...
Babam S**** adına olan QNB Finansbank Fix kredi kartı borcu için yapılandırma başvurusu yaptık. Toplam borç tutarı yaklaşık 70.000 TL civarında. Babam emekli ve bu borcu ödeyemeyecek durumda. 2 gün önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek başvurumuzu gerçekleştirdik, ancak ...
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık bir aydır yapılandırmak için hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca başvuru yaptım, fakat her seferinde “uygunluk yok” denilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmede olduğum için yapılandırma yapılamay...
QNB Classic kredi kartım için 9 Ekim sabahı ve akşamı olmak üzere iki kez yapılandırma talebinde bulundum. İlk başvurumu mobil uygulama üzerinden, ikinci başvurumu ise müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hi...
QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu QNB mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve başvurumun yenilendiği söylendi, fakat hiçbir ...
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırması başvurusu kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni yasa çerçevesinde kredi kartı yapılandırması için müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru oluşturdum. 7 Ekim 2025 tarihinde aranarak başvurumun olumlu olduğu söylen...
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü çalışmalarınızda başarılar dilerim"
QNB Finansbank sonu 7652 ile biten kredi kartımın yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. Talebimi aldıklarını söylediler ancak...
"Ertesi gün beni arayarak başvurumu aldılar. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda gecikmede olan borcumun yapılandırılması için bugün sabah müşteri hizmetleri telefonu üzerinden başvuruda bul...
"Hızlı dönüş için tesekurlr"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak son 2 gün içinde banka tarafından 5-6 k...
"İlginiz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için BDDK yasası kapsamında yapılandırma başvurumu 4 Ekim 2025 tarihinde call center üzerinden gerçekleştirdim....
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
