Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Alternatif Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Ekim 2025 13:38
831

CardFinans Fix kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi hem müşteri hizmetleri, hem şube, hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapılmadı. 10.10.2025 tarihinde BDDK'nın yapılandırmayı durdurduğu bilgisini aldım. Ancak bu süreçte borcumun tamamını ödemem isteniyor ve işsiz olduğum için ödeme imkanım yok. Üstelik sürekli olarak ödeme konusunda baskı yapılıyor ve bu durumdan dolayı çok bunalmış durumdayım.

Kartımın son 4 hanesi 1790’dır ve tüm başvurularımı genel merkez üzerinden gerçekleştirdim. İçinde bulunduğum maddi zorluklar nedeniyle yapılandırma ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 17:10
1.066
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Başvuruma Cevap Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 09:52
518
yapilandirma-basvuruma-cevap-alamadim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kredi Kartı Borcum Yapılandırılmıyor, Bankadan Çözüm Bekliyorum

profile
26 Eylül 2025 19:17
2.112
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri