Ciğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasal Hakkım Olan Kredi Kartı Yapılandırması Bilinçli Olarak Engellendi
Ciğdem
16 Ekim 2025 11:52
887"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Kredi Kartı Yapılandırma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Gökhan
11 Ekim 2025 11:13
650QNB kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulunmak istedim. Ancak bugün (11.10.2025) müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılandırma süresinin dolduğu ve işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Başvurum sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de sadece beklemem gerektiği söylendi.
Ayrıca, 10.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri bu konuda beni ararken telefon bağlantısı kesildi ve bir daha dönüş yapılmadı. Aynı saatlerde ben de defalarca bankayı aramama rağmen ulaşamadım.
Yapılandırma sürecinin başlatılmasını ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartım halen aktif olarak kullanılabiliyor ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
11 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yapılandırma Başvurumda Sistemsel Sorunlar Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Can
09 Ekim 2025 15:24
2.435"İlginiz için teşekkür ederim"
Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Çözüm Sunulmuyor, Dönüş Yapılmıyor
Cengiz
09 Ekim 2025 11:37
858QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için yapılandırma başvurusu yapmak istedim. Son yapılandırma tarihi yarın olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır cep şubesinden başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cep şubesinden başvurumun alındığı ve tarafıma d...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Defalarca Başvurduğum Kredi Kartı Yapılandırması Hala Yapılmadı
Ahmet
17 Ekim 2025 11:48
486"Teşekkürler"
Sibel sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Başvurum Alındı, Mağduriyetim Giderilmedi!
Sibel
23 Ekim 2025 09:17
1.854QNB Finansbank’ın kart yapılandırma kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun yıllardır bankanızla çalışıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Kampanyanın bitiş tarihinden önce, 10 Ekim 2025’te başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Başvurumun alındığı...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
80
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
135
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
38
-
![ikon]()
EFT
430
-
![ikon]()
Ekspertiz
3
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
168
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.170
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
234
-
![ikon]()
Fon
46
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
50
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
308
-
![ikon]()
Hazır Kredi
48
-
![ikon]()
Hesap
3.225
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
689
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
14
-
![ikon]()
Kobi
100
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.632
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
38
-
![ikon]()
Kurye
321
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
507
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
981
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
131
-
![ikon]()
Para Çekme
822
-
![ikon]()
Para Puan
1.105
-
![ikon]()
Para Yatırma
639
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
426
-
![ikon]()
QNB First
90
-
![ikon]()
QNB Go
190
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.974
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
147
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
536
-
![ikon]()
QNB Xtra
269
-
![ikon]()
Sanal Kart
121
-
![ikon]()
Sigorta
739
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
284
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
426
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
77
Yorumlar