to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve Enpara üzerinden birden fazla kredi ödemem bulunmakta. Yaşadığım geçici maddi sıkıntılar nedeniyle bu kredileri tek bir çatı altında toplamak ve ödeme planımı düzenlemek istiyorum. Ancak defalarca başvuruda bulunmama rağmen, yapılandırma ya da borç birleştirme konusunda tarafıma hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir taleple ilgilenilmemesi ve herhangi bir destek sağlanmaması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetlerinden sadece “sistem izin vermiyor” şeklinde genel geçer yanıtlar alıyorum. Bu durum beni hem psikolojik hem finansal olarak zorluyor.
Kredi ödemelerimi düzenli yapmak istiyorum ancak mevcut durumda bu mümkün olmuyor. QNB Finansbank ve Enpara’nın bir an önce bu konuda çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum
Yıllardır QNB Finansbank ile maaş müşterisi olmama rağmen sorunsuz çalışmaktaydım. Bir süre önce işsiz kaldım ve ödemelerimi zamanında yapamıyorum. QNB Finansbank kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum, bankanın cevabı olumsuz oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, neden talebim olums...
Enpara ve QNB Finansbank'ta gecikmede olan ürünlerim mevcut. Banka takip merkezinden arama geliyor. Ödeme durumumu sorguluyorlar. Toplu ödeme yapamayacağımı, fakat yapılandırma olduğu durumda ödeme sağlayacağımın bilgisini veriyorum. Fakat yapılandırma olmadığını ve bu durumda bana destek olamayacak...
QNB Finansbank’ta üç kredi kartım mevcut ve yalnızca bir tanesinde, üstelik kısa süreli bir gecikme oldu. Sadece bu kartım için yapılandırma başvurusu yaptım; sık sık aranarak uyarıldım ve yapılandırma konusunda baskı hissettim. Ancak müşteri hizmetleri bana, gecikmede olmayan diğer iki kartımı da y...
QNB Finansbank yapılandırma için bankayı aradığımda yapılandırma için uygun olmadığımı söylediler. Bankanızda düzenli KMH ve kredi kullandım ve sürekl...
QNB Finansbank'tan kullanmış olduğum toplamda 6 adet kredim vardı. Bunlardan 4'ünü kapadım, kalan 2 adet kredimi ödemekte zorlanıyorum. Bankadan gecik...
Yorumlar