to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notum Yanlış Görünüyor, Bankadan Yanıt Alamıyorum
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kredi notumu görüntülediğimde, birkaç aydır notumun yanlış göründüğünü fark ettim. Kredi notumun aslında yüksek olması gerekirken, ana sayfada düşük bir değer gösteriliyor. Bu konuda geçen hafta bankayla iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım ve sorun çözülmedi.
Kredi notumun doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 *** * 900 QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 *** * 900 QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Müşteri Temsilcisi arayarak kredi banka notunu etkileyen sebepleri mobil uygulamadan okuyabilirsin diyor.
