Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartımdan Yetkisiz 17.670 TL İşlem Ve İade Talebi

6 Mart 21:55163

QNB Bankası’na bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/supplementler.co İstanbul adına 17.670 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. 27 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemi, kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken gördüm ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim, herhangi bir alışveriş yapmadım.

Söz konusu işlemin acilen incelenmesini, kartımın güvenliğinin sağlanmasını ve bilgim dışında çekilen 17.670 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli tüm kayıtların incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

6 Mart 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Zeynep
6 Mart 22:01

İademi ivedilikle talep ediyorum

Zeynep
9 Mart 14:41

Sonuçlanmanın 45-200 gün sürebileceğinin yazdığı bir mail aldım bugün. Bu kadar uzun sürecek bir durum göremiyorum. İznim olmadan, mail gelmeden, kod onayı istemeden hesabımdan paranın çıkışına izin veriyorsanız aynı hızda geri iade edebilirsiniz diye düşünüyorum. Bu kadar insan bu mağduriyeti yaşarken QNB bankasının bu durumda hiçbir önlem almamış olması kullanmamamız gerektiğinin en büyük örneği sanırım. Gereğini daha hızlı sürede yapmanızı bekliyorum. Ben de harcamadığım bir parayı ödemek istemiyorum haliyle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye İzinsiz 19.259 TL Harcama Ve İade Talebi

25 Ocak 13:07266

08.01.2026 tarihinde, saat 23.58’de QNB bankasına ait kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden bilgim ve rızam olmadan 19.259...

1 Destek

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri