to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Açıklamasız Ve Bana Ait Olmayan Borç Yansıtıldı
QNB Xtra Kredi Kartımın (son dört hanesi: 4603) ekstresinde, 7 Kasım tarihinde hesabıma 1.115,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bu borcun neyle ilgili olduğuna dair herhangi bir açıklama bulunmamakta ve ben bu tutarı kullanmadım. Söz konusu işlemin bana ait olmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kartım Gaziantep Şehitkamil şubesine bağlıdır.
Kullanmadığım bu borcun iptal edilmesini ve hesabımda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
