Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
01 Ocak 16:37
248

Sonu 4155 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 20.12.2025 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücreti herhangi bir gerçek hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alan bu şart haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart ücretinin koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

01 Ocak 17:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

profile
01 Ocak 15:11
253
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
08 Aralık 2025 11:39
475
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Kasım 2025 18:50
288
"Problem ile ilgilenerek yardımcı olan tüm ekibe teşekkür ederim."
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 00:15
485
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 15:13
630
kredi-karti-yillik-aidatinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri