Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

profile
01 Ocak 15:11
253

Sonu 7399 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde toplam 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. maddesi 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücreti herhangi bir gerçek hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alan bu şart haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 982,5 TL yıllık kart ücretinin koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutuyor ve gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Ocak 14:46

QNB Finansbank’a ait sonu 7399 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde toplam 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bir üyelik ücreti olduğunu düşünüyorum ve yasal düzenlemelere aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı kanunun “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen bu tür kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğu anlaşılmaktadır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 982,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bundan sonraki dönemlerde de kredi kartıma yıllık kart ücreti ve benzeri isimler altında herhangi bir aidat yansıtılmamasını, kartımı bu şekilde aidatsız olarak kullanmaya devam etmek istediğimi özellikle belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve iade işleminin tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bildirilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 15:37 (Şikayetten 25 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
08 Aralık 2025 11:39
474
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 21:07
516
"Teşekkürler"

Bankanın Haksız Yıllık Kart Ücretine İade Ve İptal Talebi

profile
01 Ocak 15:42
302

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri