to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6465) toplam 311.000 TL borcu için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yapılandırma birimini de ayrıca aradım, onay aldıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler; ancak ısrarla beklememe rağmen kimse aramıyor. Müşteri hizmetlerinden 2 gün içinde aranacağım bilgisi verildi, fakat bu süre çoktan geçti ve hâlâ bir yetkiliyle görüşemedim.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve kredi kartı yapılandırması için net bir faiz oranının iletilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım ve bu süreçte hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca talepte bulundum. Her defasında “Başvurunuzu aldık, sizi yapılandırma birimi arayacak” şeklinde yanıt alıyorum, fakat bugüne kadar hiçbir şeki...
7 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım (son dört hane: 2347) için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Aynı gün eşimin kredi kartı için de yapılandırma başvurusu yaptık. Eşimi arayarak dönüş yaptılar ve ona, bugünün son olduğu, pazartesi gününden itibaren faiz oranı...
30.10.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8974) yapılandırılması için mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla başvuruda bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime ge...
Yaklaşık iki hafta önce QNB Finansbank CardFinans kredi kartı borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Borcumun ödemesine yetişemediğim için yapılandırma talebinde bulundum ve yaklaşık 300 bin tl civarında bir borç için yardımcı olunmasını istedim. Ancak bugüne ...
Yorumlar