to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs tarihinde Coca-Cola müşteri ilişkilerini arayarak, firmanıza ait Coppy meyve suyu ile ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Ürünü Ankara Çankaya’da bulunan Çağdaş marketten aldım. Ambalaj üzerindeki bilgiler brs, tett 29.12.26, es0933, 29.12.25-s şeklindedir. Ürünü açtığımda içinden kesinlikle bulunmaması gereken, yabancı ve istemediğim maddeler çıktı ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti.
Görüşme esnasında, ürünün fotoğraflarını çekmem istendi, ürünü saklamam gerektiği ve bölge yetkililerinin gelerek ürünü alacağı, konuyla ilgilenecekleri söylendi. Bu doğrultuda ürünü bozmayacak şekilde sakladım ve geri dönüş yapılmasını bekledim. Ancak o tarihten bu yana ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen herhangi bir yetkiliyle iletişime geçildi.
Ürününüzün arkasında durulmaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu sağlıksız ürün deneyimi ve sonrasındaki ilgisizlik konusunda, ilgili Coppy meyve suyu ürününün yetkililer tarafından incelenmesini, resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını, sorunlu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca tarafıma yaşanan ilgisizlik için özür verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Coca-Cola Ankara bayiliğiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son iki aydır siparişlerim hiç alınmıyor ya da alınsa bile teslim edilmiyor. Kafemi tek başıma işletiyorum ve geç saatlerde kapattığım için sabah 11:30 gibi açıyorum. Ancak bayilik yetkilileri, erken açmamı istiyorl...
Coca-Cola’nın Daha Daha uygulaması üzerinden yürüttüğü, yaklaşık bir ay önce başlayıp 31 Mayıs’a kadar devam eden kampanyasına 2,5 litrelik Coca-Cola şişelerinin kapaklarının altındaki şifreleri uygulamaya girerek katıldım. Kampanya şartlarında, bu şifreler karşılığında 1 litrelik Coca-Cola hediyesi...
Coca-Cola’nın Dahadaha uygulamasındaki kampanya yükümlülüklerini yerine getirmemesi, oyalayıcı ve yanıltıcı cevaplar vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden iki ayrı hattımla toplamda yaklaşık 40 adet 1 litre’lik ödül kazandım, yaklaşık 2 aydır bu ödüller cüzdanımda görünmesine rağmen çeş...
Uzun süredir Ankara Yenimahalle’deki farklı marketlerden 1,5 litrelik Coca-Cola ürünleri satın alıyorum. Fakat son zamanlarda, aldığım birçok şişede neredeyse hiç asit olmadığını, ürünlerin şekerli su tadında ve gazsız olduğunu fark ettim. Bu nedenle içemeyip dökmek zorunda kalıyoruz. Ürünlerin üzer...
Ankara Çubuk’ta bulunan Aksaçlı Kebap işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık 3 haftadan uzun süredir Coca-Cola müşteri temsilcisi işletmemize uğramıyor ve bu nedenle siparişlerimi oluşturamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne gelen var ne de aray...
Yorumlar