Kredi Kartı Ve Ek Hesap Limitleri Gelirime Uygun Değil

11 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Önce maaş müşterisi olarak başladığım, sonrasında ek hesap, kredi ve kredi kartı ürünlerini düzenli ve tam ödeyen, yüksek kredi kullanan, ödeme performansı Findeks notu çok iyi olan bir müşteri olmama rağmen, gelirime oranla son derece düşük tutulan kredi kartı ve ek hesap limitim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankanızın belgeli sisteminde kayıtlı olan aylık 1.460.600 TL gelirim bulunmasına rağmen, Kırşehir Merkez şubesine bağlı 2347 numaralı hesabıma tanımlı, sonu 0189 ile biten kredi kartımın limiti ile kredili mevduat ek hesap limitim düşük tutulmaktadır. Yaklaşık bir aydır bu durumun düzeltilmesi için uğraşıyor olmama rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmaması, severek çalıştığım bankadan açıkçası soğumama neden oluyor. Çünkü diğer bankalarla hemen hallettiğim limitleri QNB bankasında sorun yaşamak sıkıcı geliyor; artık acil kredi kartı limitimin gelirime paralel olacak şekilde 1.000.000 TL’ye yükseltilmesini, kredili mevduat ek hesap limitimin ise yine gelirimle uyumlu olacak şekilde 400.000–450.000 TL bandına çıkarılmasını talep ediyorum. Limitlerimin gelir durumuma ve müşteri profilime uygun seviyeye acilen getirilmesini rica ediyorum.