to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı ilk kez kullanmaya başladım ve ikinci ay taksit döneminde bu ücretle karşılaştım. Ücretin iadesi için telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan verilebileceğini söylediler. Mecburen bu ParaPuan teklifini kabul ettim, ancak asıl talebim üyelik ücretimin tamamının iade edilmesidir. Para puanların kartıma yüklenmesini istemiyorum, bunun yerine kendi paramın iadesini talep ediyorum. Kartı kullanmaya devam etmek zorundayım çünkü 6 ay kullanım şartı bulunuyor ve şu anda kartı kapattıramıyorum.
Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisine kart ücretleriyle ilgili özellikle sordum, ancak bana bu ücretle ilgili açık bir bilgi verilmedi. Sözleşmede ücretin olduğu belirtilmiş olsa da, çok fazla detay vardı ve bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum.
Üyelik ücretimin tamamının iadesini ve verilen para puanların iptal edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Credit kredi kartımın 3680 ile biten numarasından, 20.08.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu ücret, Ağustos 2025 ekstresine yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve ücret iadesi almıştım. Konuyla ilgili mü...
05.08.2025 tarihinde, 1784 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 680,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri...
QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 14 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Banka ile iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem halinde 650 TL ParaPuan teklif edildi ancak bu çözüm önerisini kabul e...
QNB Finansbank kredi kartımdan 26.03.2025 tarihinde 680,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin, ilgili kanunlar gereği iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Normalde 1 yıl sonunda yansıyan ücret hemen yansıtılıyor. Müşteri temsilcisi, "iade mümkün değil, sizlere 500 TL ...
Yorumlar