Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
27 Ekim 2025 10:02
243

QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 14 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Banka ile iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem halinde 650 TL ParaPuan teklif edildi ancak bu çözüm önerisini kabul etmedim.

Maaş müşterisi olmama ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen böyle bir ücretin kesilmesini doğru bulmuyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde kartımı kapatmayı düşünüyorum.

Daha önce başka bankalarda kredi kartı kullandım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

27 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 09:34
363
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri