Yıllık Kart Ücretinin Tamamı İade Edilmiyor, Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor
25 Ekim 2025 tarihinde, 3 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank Extra kredi kartımdan 1115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini far...

QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 14 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Banka ile iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem halinde 650 TL ParaPuan teklif edildi ancak bu çözüm önerisini kabul etmedim.
Maaş müşterisi olmama ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen böyle bir ücretin kesilmesini doğru bulmuyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde kartımı kapatmayı düşünüyorum.
Daha önce başka bankalarda kredi kartı kullandım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde, 3 yıldır aktif olarak kullandığım QNB Finansbank Extra kredi kartımdan 1115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini far...

QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve yeni açılan CardFinans Extra kredi kartımın ekstresinde, 10.09.2025 tarihinde 1.111,50 TL yıllık üyelik ücreti yan...


QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 19 Ekim 2025 tarihinde 1.115 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Önceki yıllarda bu ücret kesildiğinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini alabiliyordum. Ancak bu yıl iade talebim reddedildi ve bunun yerine yalnızca 650 TL’lik puan teklif edildi. Üstelik ban...
Yorumlar