Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 9041 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 29.06.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 937 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimlerle ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesine göre, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, 29.06.2026 tarihinde tahsil edilen 937 TL üyelik ücretinin, ekstra herhangi bir şart ileri sürülmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımı ve gerekirse bankanız nezdindeki diğer hesaplarımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














