to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Kutu Bağlantısı Kurulmaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
TV Plus kutu aboneliğim yaklaşık 1 aydır olmasına rağmen, bağlantı hiç yapılmadı. Buna rağmen sanki hizmeti kullanıyormuşum gibi her ay tarafıma ücret yansıtılıyor. Abone numaram 65047415’tir.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere 10’dan fazla kez başvuruda bulundum ancak bağlantı için somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem hizmet alamıyor hem de düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Kullanmadığım dönem için alınan ücretlerin iadesini ve TV Plus kutu bağlantımın en kısa sürede yapılarak hizmetin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
TV Plus kutu aboneliğim bir ay boyunca bağlanmadı, ama her ay ücret yansıtıldı. 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kullanmadığım dönem için ücret iadesi ve hizmetin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 22.09.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Şikayetvar ailesine teşekkür ederim
