to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerim Gerekçesiz Olarak Reddediliyor
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım limit artırımı taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Kartımın son 4 hanesi 2265’tir. Herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan taleplerimin reddedilmesi beni mağdur ediyor ve mevcut limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor.
Diğer bankalarda da kredi kartlarım bulunmakta ve hepsinin limiti yüksek. Tüm kartlarımda düzenli ödeme yapıyorum. QNB Finansbank’taki kartımın limiti ise diğerlerine göre oldukça düşük. Kartın avantajlarından yararlanmak istediğim için iptal etmek istemiyorum; ancak mevcut limit ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Ayrıca uygulamada önerilen limitim 400 bin olmasına rağmen hiçbir şekilde yükseltme yapamıyorum
Kredi kartıma düzenli ödeme yapmama ve aktif olarak kullanmama rağmen, limit artırımı konusunda bir çözüm sunulmasını ve talebimin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
