Çözüldü: QNB Türkiye Kredi Kartı Kapatma Talebinin İşleme Alınmaması Ve Sadece Limit Düşürülmesi

Firat · 2026-05-11T22:11:53+03:00

11.05.2026 tarihinde QNB Finansbank Karaman Merkez Şubesi’ne hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için başvuruda bulundum. Şubede bu işlemle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadan çeşitli evraklar imzalatıldı, ancak sonrasında sadece kredi kartı limitimin düşürüldüğünü, kartımın ise kapatılmadığını öğrendim. Benim talebim başvuru yaptığım şekilde kredi kartımın tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasıdır. Şubede imzalatılan evraklar neticesinde neden sadece limit düşümü yapıldığı, kapatma talebimin neden işleme alınmadığı konusunda bilgilendirilmek ve kredi kartımın ivedilikle kapatılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Firat

QNB Türkiye

11 Mayıs 22:11197

Firat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorun çözüldü”

QNB Türkiye

11 Mayıs 22:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Firat

13 Mayıs 22:42

Teşekkürler sorun çözüldü

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Düşürme İşlemi İçin Hemen Kanal Sağlanması

Eda

QNB Türkiye

9 Mart 00:13854

QNB Finansbank kredi kartımın limiti 100.000 TL olarak görünmektedir ve ben bu limiti 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum. K...artım kayıp nedeniyle kapatıldı, yenileme için de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Bunun üzerine uzun süredir bankaya farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyo...

QNB Türkiye Ürün Kapatma Talebim İçin Yazılı Onay Almadım

Neslihan

QNB Türkiye

13 Nisan 17:3759

QNB Finansbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın kapatılması için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri...

Kredi Kartı Limitimin Borç Ödedikçe Otomatik Düşürülmemesi Ve Bankadan Net Geri Dönüş Alamama

Bekir

QNB Türkiye

14 Aralık 2025 14:32349

QNB Finansbank kredi kartımın limitiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 6 ayı aşkın süre...dir, borcumu düzenli olarak ödememe rağmen kartımın limitinde herhangi bir düşüş olmuyor. Daha önce de limitin düşürülmesiyle ilgili bankaya bilgilendirme yapmama rağmen kart limit...

QNB Finansbank'ta Kredi Kartı Limitini Düşürme Çilesi

Çağrı

QNB Türkiye

14 Ekim 2024 15:26807

QNB Finansbank, kredi kartı limitini düşürmek veya kartı kapatmak konusunda zorluklar yaşatıyor. Öncelikle mobil uygulam...adan kart limitini düşürmek istedik, çünkü diğer bankalarda bu işlem anlık olarak yapılabiliyor. Ancak QNB Finansbank, mobil uygulamada bu işlemi engelliyor ve müşteri temsilcisine...

Kredi Kartım Ve Hesaplarım Bilgim Dışında Kapatıldı, Talebim Yerine Getirilmiyor

Diyar

QNB Türkiye

2 Haziran 2025 00:28562

Daha önce QNB Finansbank'a ait kredi kartım vardı fakat kart banka tarafından iptal edildi. Müşteri temsilcisi ile görüş...tüm kart hakkındaki durumu şubeye giderek öğrenmem gerektiğini belirttiler. Şubeye gittim şube ise kartın kendileri tarafından kapatılmadığını ve benim kartı kapattığımı belirttile...