Kredi Kartı İşlem Tutarı Uyuşmazlığı Ve Fazla Çekim İadesi Talebi

QNB Finansbank kredi kartımla 5 Ocak tarihinde yaptığım 9.866,49 TL tutarındaki harcamanın, kart hareketlerinde 10.358 TL olarak yansıdığını fark ettim. Aynı şekilde 2.212 TL olan başka bir işlemimin de ekstreme 2.322 TL olarak geçtiğini gördüm.
İşlem anında gelen SMS’lerde görünen tutarlarla kredi kartı hareketlerindeki tutarların neden farklı olduğunu anlayamıyorum. Aradaki bu farklar nedeniyle kartımdan fazla çekim yapıldığını düşünüyorum.
Fazla çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tutar farklarının sebebiyle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













