Kredi Kartı İşlem Kısıtı Nedeni Bilinmiyor, Kullanılamıyor

QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık bir aydır devam eden işlem kısıtı bulunuyor. Kartımı internet alışverişlerinde, fiziki pos cihazlarında ve nakit avans işlemlerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma ne kısıtın sebebi ne de ne zaman kaldırılacağına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın bu şekilde kısıtlanmış olması beni mağdur ediyor.

Kredi kartımdaki işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak kartımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.